Adatkezelési tájékoztató

Az adatok kezelője

• NovaPulse Kft.
• A társaság székhelye: 1194 Budapest, Nádasdy utca 131.
• Cégjegyzékszáma: 01 09 869034
• Adószáma: 13706641-2-43
• Nyilvántartja: a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

A NovaPulse Kft. alábbi munkavállalói jogosultak az adatokhoz történő hozzáférésre:

• Tornai Edit – Ügyvezető

• Tornai Gábor – Ügyvezető

a továbbiakban: „Hitelközvetítő”.

valamint meghatározott adatkezelési célokkal folytatott adatkezelések tekintetében a jelen tájékoztató vonatkozó adatkezelési leírásában adatkezelőként nevesített személyek, szervezetek.

Általános fogalmak

1. érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy
2. személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható bármely információ – különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismérv –, továbbá az ilyen adatokból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés.
3. különleges adat:
   a) a faji vagy etnikai származásra, a nemzetiséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdekképviseleti szervezeti tagságra, a szexuális életre vagy szexuális irányultságra vonatkozó személyes adat,
   b) az egészségi állapotra vonatkozó személyes adat;
   c) a bűnügyi személyes adat (büntetőjogi felelősségre vonatkozó adatok).
4. adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatkezelés céljait és eszközeit meghatározza, az adatkezelésre vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végrehajtatja.
5. adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül a személyes adaton végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így különösen: gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tagolása, tárolása, megváltoztatása, lekérdezése, betekinthetővé tétele, felhasználása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, korlátozása, törlése, megsemmisítése, valamint az adat további felhasználásának megakadályozása; ideértve fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítését és a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítését is.
6. adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai jellegű feladatok elvégzése – módszertől, eszköztől és helytől függetlenül –, feltéve, hogy a technikai feladatot személyes adaton végzik.
7. adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatkezelővel kötött szerződés alapján (ideértve a jogszabály alapján létrejött jogviszonyt is) a személyes adatok feldolgozását az adatkezelő nevében végzi.
8. ügyfél: az a természetes személy, aki a Hitelközvetítő, a GP Consulting Kft. és/vagy a bank részére hiteligénylést kezdeményez, előzetes hitelkalkulációt kér, hitelajánlatot igényel, vagy hitelszerződés megkötésére irányuló nyilatkozatot tesz; ideértve azt is, aki a bank szolgáltatására szerződéses ajánlatot tett, illetve a bank szolgáltatására jogosult.
9. adatvédelmi incidens: a személyes adat jogellenes kezelése vagy feldolgozása – így különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés –, valamint a véletlen megsemmisülés, sérülés vagy az adatokhoz való hozzáférés átmeneti vagy tartós ellehetetlenülése.
10. banktitok: minden, a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény (Hpt.) által banktitoknak minősített adat, amely a bank (vagy pénzügyi intézmény) rendelkezésére áll, és az ügyfél személyi körülményeire, vagyoni, jövedelmi, hitelképességi helyzetére, számla- és hitelügyleteire, a bankkal fennálló jogviszonyára, a szerződés létrejöttére, feltételeire, teljesítésére, megszűnésére, a követelés állományára, biztosítékaira, kifizetésekre, törlesztésre, késedelemre, bírálati és kockázatkezelési adatokra vonatkozik.
    Banktitkot képeznek különösen az alábbi adatok:
    — az ügyfél személyazonosító és elérhetőségi adatai;
    — bankszámla-, hitel- és kölcsönszerződések adatai (összeg, futamidő, kamat, díjak, biztosítékok);
    — a folyósítások, törlesztések és tartozások adatai;
    — a hitelbírálat és kockázatértékelés során keletkezett információk;
    — a bankkal fennálló szerződéses kapcsolat minden lényeges körülménye.
    Titoktartás: banktitok tekintetében – időbeli korlátozás nélkül – titoktartási kötelezettség terheli a bank tulajdonosait, vezetőit, alkalmazottait és mindazokat, akik a bankkal kapcsolatos tevékenységük során ahhoz hozzájutottak, ideértve a hitelközvetítőt és közreműködő partnereit is.
    Kiadás harmadik személynek csak akkor lehetséges, ha (i) az ügyfél vagy törvényes képviselője a kiszolgáltatható adatkört pontosan megjelölve írásban felmentést ad, vagy (ii) a Hpt. vagy más jogszabály (pl. MNB-, NAV-megkeresés, büntetőeljárás, pénzmosás-megelőzés) azt lehetővé vagy kötelezővé teszi.
11. Felügyelet: a pénzügyi szektor tekintetében a Magyar Nemzeti Bank.
12. Sztv.: a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény.
13. Grt.: a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény.
14. Távért. tv.: a távértékesítés keretében kötött pénzügyi ágazati szolgáltatási szerződésekről szóló 2005. évi XXV. törvény.
15. Eker. tv.: az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény.
16. Infotv.: az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény.
17. Hpt.: a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény.

(Megjegyzés: a GDPR – az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete – a fenti fogalmak értelmezésének és az adatkezelés jogalapjainak elsődleges forrása; jelen tájékoztató ennek megfelelően alkalmazandó.)

A Hitelközvetítő adatkezeléseinek célja

1. A honlap látogatásával összefüggő adatkezelés

A Hitelközvetítő www.hitelszakerto.com weboldalán közzétett információk megtekintése személyes adatok megadása nélkül is lehetséges. A weboldal látogatása során a rendszer automatikusan rögzíti a látogató IP-címét, a látogatás időpontját és a megtekintett aloldalakat. Ezeket az adatokat a Hitelközvetítő kizárólag a weboldal biztonságos működésének ellenőrzésére, technikai karbantartásra, valamint forgalmi statisztikák készítésére használja fel. Az így kezelt adatok sem közvetlenül, sem közvetetten nem alkalmasak a látogatók azonosítására.

A Hitelközvetítő a weboldalon ún. cookie-kat (sütiket) alkalmaz, valamint igénybe veszi a Google Analytics szolgáltatást. A sütik a weboldal használatával kapcsolatos információkat tárolják, céljuk a felhasználói élmény javítása, a működés optimalizálása és az online szolgáltatások fejlesztése. A honlapon használt sütik személy szerinti beazonosításra alkalmas információt nem tárolnak. A felhasználó bármikor letilthatja a sütik tárolását a böngésző beállításaiban. A részletes tájékoztatást a Cookie Policy tartalmazza.

2. Hitelkalkuláció és online megkereséssel kapcsolatos adatkezelés

A Hitelközvetítő weboldalán elérhető Otthon Start hitelkalkulátor használata során a felhasználó önként megadhatja személyes adatait (név, e-mail cím, telefonszám, hitelcél, hitelösszeg, jövedelmi adatok), amelyek a kalkuláció eredményének és a kapcsolatfelvételhez szükséges információknak a megküldéséhez szükségesek.

A kalkulátor használatát követően a rendszer automatikusan visszaigazoló e-mailt küld a megadott e-mail címre. A Hitelközvetítő ezen adatokat kizárólag a kapcsolatfelvétel és a hitelajánlat előkészítése céljából kezeli, és a GP Consulting Kft. részére továbbítja, amely az ügyfél nevében intézi a banki kommunikációt.

Amennyiben az ügyfél a kapcsolatfelvételt követően nem igényli a további szolgáltatást, az adatok a megkeresés céljának elérését vagy meghiúsulását követően haladéktalanul, de legkésőbb 7 munkanapon belül törlésre kerülnek. A törlés tényéről külön értesítés nem kerül kiküldésre.

GP Consulting Kft adatkezelési tájékoztatójához kattintson ide >>>

3. A biztosítási szerződések nyilvántartásával összefüggő adatkezelés

Amennyiben az ügyfél hitelajánlatot kér, előminősítést végeztet vagy hiteligénylést indít, a megadott személyes és pénzügyi adatok (pl. jövedelmi igazolás, személyi igazolvány- és lakcímadatok, bankszámlakivonat) a Hitelközvetítő, a GP Consulting Kft. és a választott bank között kerülnek továbbításra.

Az adatok kezelése ebben az esetben a hitelszerződés megkötése érdekében, a GDPR 6. cikk (1) b) pontja alapján, szerződés teljesítéséhez szükséges jogalapon történik. A bank a hitelbírálat és szerződéskötés során önálló adatkezelőként jár el, és a saját adatkezelési tájékoztatójában foglaltak szerint kezeli az adatokat.

A hitelközvetítéssel összefüggő adatokat a Hitelközvetítő és a GP Consulting Kft. a vonatkozó jogszabályok által előírt ideig – a számviteli bizonylatok megőrzési idejének megfelelően, 8 évig – tárolja.

Az adatkezelések jogalapja és időtartama

1. Technikai cookie, webanalitikai cookie-k és funkcionális cookie-k

• Részletesen tájékozódhat a cookie-k használatának céljairól, jogalapjairól, valamint az időtartamairól a társaságunk által közzétett Cookie Policy nevű dokumentumban.

2. Kapcsolatfelvételi adatok kezelése, az érintett hozzájárulása alapján

• A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat a megkeresés céljának elérését vagy meghiúsulását követően Biztosításközvetítő haladéktalanul, legfeljebb 7 munkanapon belül törli

Az adatkezelésekkel kapcsolatos jogok és érvényesítésük

1. Hitelközvetítő az érintett kérelmére – a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 25 napon belül közérthető formában, az érintett erre irányuló kérelmére írásban tájékoztatást ad az érintett részére a kezelt, az érintettre vonatkozó személyes adatokról, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, adatvédelmi incidens esetén az adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről,

A tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet az érintett természetes személy még nem nyújtott be. Egyéb esetekben költségtérítés állapítható meg. A már megfizetett költségtérítést vissza kell téríteni, ha az adatokat jogellenesen kezelték, vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett.

2. Az érintett kérheti személyes adatainak helyesbítését, továbbá – törvény vagy – törvényi felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben – helyi önkormányzat rendelete közérdeken alapuló célból elrendelt adatkezelések kivételével – adatainak a zárolását vagy törlését. Társaságunk az érintett által kezdeményezett adathelyesbítéseket átvezeti.
3. Az érintett az Infotv-ben meghatározott esetekben tiltakozhat személyes adatainak a kezelése ellen. A tiltakozást Biztosításközvetítő annak benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről az érintettet írásban tájékoztatja. Amennyiben az érintett a döntéssel nem ért egyet, illetve a Társaságunk a fenti határidőt elmulasztja, úgy a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül jogosult bírósághoz fordulni.
4. Az érintettek a személyes adataik kezelésével kapcsolatos tiltakozásaikat, kérelmeiket Biztosításközvetítőnél szóban (személyesen) vagy írásban (személyesen vagy más által átadott irat útján, avagy postai úton, vagy elektronikus levelezési címen) jelenthetik be, az alábbi elérhetőségi címeken:

Az Ügyfélszolgálat elérhetőségei

Telefonszám: +36 1 378 4709
Levelezési cím: 1191 Budapest, Üllői út 259.
E-mail: jodontes@hitelszakerto.com

Amennyiben Önnek a személyes adataival kapcsolatos tiltakozását, panaszát, kérelmeit Biztosításközvetítőnél nem sikerült megnyugtató módon rendeznie, vagy Ön bármikor úgy ítéli meg, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll, úgy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál jogosult bejelentést tenni.

A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetőségei

Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf. 5
Telefon: +36 1 391 1400
Telefax: +36 1 391 1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: naih.hu

Személyes adatainak védelméhez fűződő jogainak a megsértése esetén Ön jogosult bírósághoz fordulni. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az Ön választása szerint – az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

A nyomtatható verzió eléréséhez kattintson ide:

További olvasnivalók

• Felhasználói feltételek
• Szerzői jogok
• Cookie policy